ご意見・ご要望窓口

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ご契約者の皆さまのご意見・ご要望をお聞かせください。

  • 保険契約に関する個別のお手続きにつきましては、第一生命コンタクトセンターにて承ります。お手続きやその他ご対応をご希望の方は、コールバック予約第一生命コンタクトセンターをご利用ください。
  • 個人情報に関連するお申し出につきましては、プライバシー保護の観点からメールでのご回答はいたしておりません。
  • お申し出内容によっては、電話や文書でご回答させていただく場合がございます。なお、お近くの支社などよりご回答さしあげる場合もございます。
  • お申し出内容によっては、ご回答にお時間をいただくことがございます。
  • ご契約内容につきましては生涯設計eレポートでもご確認いただけます。

下記の必要項目を入力し、「確認画面へ」をクリックしてください。

  • ※ 英数字は半角、それ以外は全角でご入力ください。
【必須】証券番号(半角/4桁-6桁-1桁)

例)1234組-567890-1号(4桁-6桁-1桁)

組 - -
  • ※ 複数契約の証券番号にてお手続きが必要な場合は「ご意見・ご要望」の記入欄へご入力ください。
  • ※ 証書番号や加入者番号等をお持ちの方は「ご意見・ご要望」の記入欄に番号をご入力ください。
【必須】ご契約者さまのお名前(全角)
【必須】フリガナ(全角カナ)
【必須】ご契約者さまの生年月日(半角数字)
【必須】ご契約者さまの性別
【必須】入力いただいている方
入力いただいている方とご契約者さまとのご関係
  • ※ ご契約者さまご本人以外の場合ご入力願います。
入力いただいている方のお名前(フリガナ)
  • ※ ご契約者さまご本人以外の場合ご入力願います。

例)ダイイチ タロウ

【必須】日中のご連絡先電話番号(半角数字)
【必須】メールアドレス(半角英数字)
  • ※ 入力いただいたメールアドレス宛てに受付完了メールを送信いたします。
  • ※ お客さまの迷惑メール対策により、メールが正しく届かないことがございます。
    以下のドメインを受信できるように設定をお願いいたします。
    @dl.dai-ichi-life.co.jp
【必須】ご意見・ご要望をご記入ください。(全角500文字以内)

「数字」「/」「・」「,」等を含め、半角で入力された文字がある場合、送信できません。すべて全角でご入力ください。

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